常见问题
关于语文听写、英语听写、笔画输入判定、错题本和收费，家长问得最多的都在这里。
柱力听写助手是什么？需要下载吗？
是一个微信小程序：语文课本听写、英语单词听写、笔画输入判笔顺、自动批改和错题本。在微信里搜「柱力听写」就能打开，不需要下载安装 App，也不需要注册账号。
语文听写怎么选词？
选教材 → 选年级册 → 选单元，识字表、写字表、词语表都在里面；也可以只挑这一课里几个容易错的词，或者自己粘贴词表、拍照识字加词。
孩子写的字程序能认出来吗？
程序不判断字好不好看，而是把每一笔归到横、竖、撇、点、折五类，再和标准笔顺逐笔比。写歪、写长、写短都不影响；笔画类别或顺序错才判错，并且会告诉你第几笔错、应该是哪一类。
为什么有时候会被判错？
常见原因有三种：笔画类别不同（该写点写成竖）、笔顺顺序不同、笔画数不对。判错页面会给正确写法和笔顺演示，点「不会」也能直接看这个字怎么写。
英语听写的错词什么时候进错题本？
拼错的那一刻就进，不用等整轮结束；没有作答的词不会被记成错题。错题本里连续答对 3 次、跨 2 天以上、且距上次答错满 3 天，会自动移出。
支持哪些教材和词表？
语文覆盖小学到初中主流版本（人教版/部编版等）；英语覆盖小学、初中、高中教材，以及四六级、雅思、托福、新概念、剑桥等词表，还有高考 3500 词（乱序和字母排序两个版本）。
每个词读几遍可以调吗？
可以。默认为一遍，最多五遍；词与词之间的停顿时长、是否倒计时也都能在听写设置里改。朗读未结束也可以先写，写对了会停掉朗读直接进下一个词。
要不要付费？
纸笔听写（家长读、孩子在纸上写）一直免费；屏幕手写、键盘输入、错题本属于会员功能，价格与试用规则以小程序内页面说明为准。
数据存在哪里？换手机还在吗？
词库、错题本、听写记录保存在本机小程序数据里，也可以在小程序内使用云端备份与恢复，换手机时先备份再恢复。
可以在平板上用吗？
可以。微信平板端同样能打开小程序，田字格会按屏幕大小自适应。
还有问题？
可以在小程序「我的 → 使用反馈」里直接留言，我们会在小程序里回复；也可以看关于我们页的联系方式。